مشاهدة تغذيات RSS

القدرات العامة لطلاب الثانوية

مهارات الاتصال و التواصل الفعال

تقييم هذا المقال
رابعا : أنواع الاتصال
تتنوع عملية الاتصال إلى عدة أنواع و ذلك يعتمد على عدد الأشخاص المشتركين في عملية الاتصال ، و تقسم أنواع الاتصال إلى ما يلي :
1- الاتصال الذاتي
يتركز هذا النوع من الاتصال داخل الإنسان نفسه فهو المرسل و المستقبل في آن واحد ، و تتكون الرسالة من الأفكار و المشاعر و الآراء ، و تتم عملية الاتصال في الدماغ الذي يترجم الأفكار و يفسرها و يحللها و يقوم أيضا برفض هذه الأفكار أو قبولها .
2- الاتصال الشخصي يتركز هذا النوع من الاتصال بين اثنين أو أكثر مع بعضهم بعض ، و يتم ذلك من خلال تبادل المعلومات و حل المشكلات ، و يتميز هذا النوع من الاتصال بما يلي :
· تبادل الرأي بين أطراف الاتصال مباشرة .· توفير فرص الصداقة و التعاون و إزالة و تخفيض فرص التوتر .· تقيم المفاهيم و الآراء بين طرفي الاتصال أثناء اللقاء .· توفير الوقت و الجهد .· يحمل تغذية عكسية مباشرة
.
3- الاتصال الجمعي و فيه تنتقل الرسالة من شخص واحد إلى عدد من الأشخاص يستمعون ، و يتميز هذا النوع من الاتصال بالصبغة الرسمية و الالتزام بالقواعد العامة للغة و وضوح الصوت ، و غالبا ما تكون هناك مقاطعة من قبل المستمعين ، و لكن يمكنهم التعبير عن مواقفهم من خلال التصفيق أو هز الرأس .
4- الاتصال الجماهيري يحدث هذا النوع من الاتصال من خلال الوسائل الالكترونية المتنوعة كالمذياع و التلفاز و الأفلام و الأشرطة المسموعة و الانترنت و الصحف اليومية ، و من خلال هذه الوسائل يستطيع إيصال الرسالة إلى عدد غير محدود من الناس . 5- الاتصال الثقافي و يحدث الاتصال الثقافي نتيجة اتصال شخص أو أكثر من ثقافة معينة بشخص أو أكثر من ثقافة أخرى ، و حينئذٍ لابد أن يعي المتصل اختلاف العادات الثقافية ، و إذا غاب هذا الوعي ينتج عن ذلك سوء في الفهم .
خامسا : خصائص الاتصال
الاتصال عملية متشابكة العناصر حيث أنها تمتلئ بالرموز اللفظية و غير اللفظية التي يتبادلها المرسل و المستقبل في ظل الخبرات الشخصية و التصورات الثقافية لكل متصل ، و لذلك لابد من معرفة الخصائص العامة التي تعبر عن هذه العملية الاتصالية فهي تتميز بما يلي :

  • الاتصال عملية مستمرة .
  • الاتصال يشكل نظاما متكاملا .
  • الاتصال تفاعلي و آني و متغير .
  • الاتصال غير قابل للتراجع أو التفادي غالبا .
  • الاتصال قد يكون قصديا و قد لا يكون .
  • اتصال ذو أبعاد متعددة .

أرسل "مهارات الاتصال و التواصل الفعال" إلى Digg أرسل "مهارات الاتصال و التواصل الفعال" إلى del.icio.us أرسل "مهارات الاتصال و التواصل الفعال" إلى StumbleUpon أرسل "مهارات الاتصال و التواصل الفعال" إلى Google

الكلمات الدلالية (Tags): انواع،خصائص،الاتصال إضافة/ تعديل الكلمات الدلالية
التصانيف
غير مصنف

التعليقات

  1. الصورة الرمزية فاطمة 22
    يعطيك آلعآفيهَ أ . طآرق !

مواضيع لم يتم الرد عليها